Bellman adalah – Siapa disini yang sering keluar kota entah itu untuk bepergian untuk jalan jalan travelling santai atau untuk bekerja? pasti dalam penginapannya menggunakan yang namanya hotel.? tapi tau gak sih gaes misal di dalam hotel nih kadang pas kita lewat sering denger bunyi bel?
Ternyata itu adalah sebuah pekerjaan lho, tau gak nama pekerjaannya apa? mungkin ada yang tau dan mungkin ada juga yang gak tau, Untuk pekerjaan seperti itu nama pekerjaannya adalah bellman.
Untuk kalian yang belum pada tau nih, kita akan coba bahas tentang bellman, apa itu dan pengertiannya serta tugas dan tanggung jawabnya.
Baca Juga : Cost Estimator Adalah : Pengertian, Tugas & Tanggung Jawab
Apa Itu Bellman?
Bellman adalah seseorang yang memiliki tugas untuk menyambut tamu di depan pintu hotel, membantu tamu untuk membawa barang bawaan pada saat tiba, pada saat ingin pindah kamar dan pada saat melakukan check-out, memberikan pelayanan penjemputan kepada tamu, memberikan bantuan kepada tamu yang memang membutuhkan bantuan, mengantar tamu ke meja pendaftaran dan ke kamar yang sudah mereka pesan, serta menjelaskan kepada tamu fasilitas yang ada di kamar hotel serta melakukan tugas lainnya yang diperintahkan oleh Running Errands.
Baca Juga : Housekeeping Manager Adalah : Simak Tugas & Tanggung Jawab
Tugas dan Tanggung Jawab Bellman Adalah
- Bellman bertugas untuk menyambut tamu di depan pintu
- Untuk pelayanan yang diberikan oleh seorang Bellman berupa penanganan barang bawaan tamu saat tiba, membantu tamu untuk pindah kamar, dan membantu tamu saat melakukan check-out
- Bellman mempunyai tugas untuk memberikan pelayanan penjemputan dan mengantarkan tamu dari dan ke bandara, terminal, pelabuhan ataupun stasiun sesuai dengan reservasi yang telah dilakukan
- Memberikan pelayanan penyampaian pesan kepada tamu
- Memberikan bantuan kepada tamu yang memang membutuhkan bantuan
- Melakukan pengantaran tamu ke bagian meja pendaftaran
- Melakukan pengantaran tamu ke kamar yang telah dipesan
- Menjelaskan kepada tamu cara-cara menggunakan fasilitas yang ada di kamar
- Melaporkan kejadian yang dirasa tidak biasa terjadi
- Mengantar dokumen penting dari bagian resepsionis ketemu
- Menjaga lobby agar tetap dalam keadaan bersih dan rapi
- Menggundangkan atau menangani pengiriman barang bawaan tamu
- Melakukan setiap tugas yang diberikan oleh Running Errands.
Baca Juga : Concierge Adalah : Peran Serta Tugas & Tanggung Jawabnya
Rata – rata gaji di Indonesia
Untuk rata – rata gaji di Indonesia sendiri bisa melihat pada gambar dibawah ini ya gaes,
