“Andaikan saja stoknya cukup.” Kalimat ini sering terucap ketika sales melaporkan kehabisan stok untuk barang yang menurut sistem “seharusnya” masih ada. Kondisi di mana data stok di komputer tidak match dengan barang yang benar-benar ada di gudang adalah penyakit kronis yang merugikan jutaan rupiah.

Masalah ini bukan hanya tentang “salah hitung”. Ini adalah gejala dari sistem dan proses bisnis yang lemah. Artikel ini akan membongkar akar penyebabnya dan bagaimana Szeto Consultants menawarkan solusi menyeluruh, bukan sekadar tempelan.

Dampak Fatal yang Ditimbulkan oleh Ketidakakuratan Stok

Sebelum membahas penyebab, pahami betapa bahayanya masalah ini:

• Penjualan Hilang: Kehabisan stok untuk barang yang laris berarti kehilangan revenue dan kepercayaan pelanggan.

• Uang Terkunci: Overstock pada barang yang tidak laris berarti modal kerja menganggur di gudang.

• Keputusan Bisnis yang Salah: Data pembelian dan produksi didasarkan pada informasi yang keliru, berujung pada kerugian yang berantai.

• Laporan Keuangan Tidak Akurat: Nilai persediaan di neraca salah, sehingga gambaran kesehatan finansial perusahaan menjadi palsu.

5 Penyebab Data Stok Tidak Akurat (Dan Bukan Cuma Masalah Gudang!)

1. Human Error dalam Pencatatan (Input & Picking)

• Deskripsi Masalah: Ini adalah biang kerok utama. Salah ketik saat input data, salah baca kode barang, atau salah ambil barang saat picking order karena kemasan yang mirip.

• Contoh: Stok masuk 100 pcs, tapi tercatat 10 pcs. Atau, seharusnya ambil barang A, malah mengambil barang B yang serupa.

2. Proses Penerimaan & Pengeluaran Barang yang Tidak Terstandarisasi

• Deskripsi Masalah: Tidak ada prosedur tetap saat barang masuk atau keluar. Barang sering langsung diambil untuk dijual atau produksi tanpa melalui proses “keluar” di sistem terlebih dahulu.

• Contoh: Sales langsung mengambil sampel dari gudang tanpa membuatkan dokumen pengeluaran, atau bagian produksi mengambil bahan baku tanpa mencatatnya.

3. Sistem yang Tidak Terintegrasi (Siloed Systems)

• Deskripsi Masalah: Data stok terpecah-pecah. Software akuntansi tidak terhubung dengan software penjualan online (marketplace) atau titik penjualan (POS) di toko offline.

• Contoh: Sebuah item terjual di Shopee, tapi sistem akuntansi di kantor tidak otomatis berkurang, menyebabkan overselling.

4. Kurangnya Prosedur Stock Opname yang Rutin dan Terstruktur

• Deskripsi Masalah: Stock opname hanya dilakukan setahun sekali, itupun dengan metode tutup gudang yang kacau. Tidak ada proses cycle counting (penghitungan stok parsial berkala) untuk mendeteksi selisih lebih dini.

• Contoh: Selisih stok baru ketahuan di akhir tahun, dan sudah terlalu sulit untuk melacak kapan dan di mana kesalahan terjadi.

5. Retur Pelanggan & Barang Rusak yang Tidak Tercatat dengan Baik

• Deskripsi Masalah: Barang yang dikembalikan pelanggan atau barang rusak yang seharusnya dikurangi dari stok, seringkali “lupa” untuk dicatat kembali ke dalam sistem atau ditulis di nota rusak.

• Contoh: Barang retur masuk ke gudang “limbah” tetapi stok di sistem masih tercatat sebagai barang baik, seolah-olah masih bisa dijual.

Solusi Total Memperbaiki Sistem, Bukan Hanya Menghitung Ulang

Banyak bisnis yang hanya mengobati gejala dengan cara stock opname besar-besaran, lalu meng-“adjust” stok di sistem. Ini seperti menutupi kebocoran dengan selotip. Besoknya, bocor lagi di tempat lain.

Yang diperlukan adalah solusi fundamental, dan inilah yang ditawarkan Szeto Consultants.

Szeto Consultants tidak hanya membantu Anda menghitung, tetapi membangun sistem yang mencegah selisih terjadi.

Bagaimana Szeto Consultants Membantu Membereskan Kekacauan Stok Anda?

Kami mendekati masalah ini dari hulu ke hilir:

1. Audit & Analisis Proses Bisnis

• Tim ahli kami akan memetakan alur barang dan informasi dari mulai pembelian, penerimaan, penyimpanan, hingga penjualan. Kami mengidentifikasi titik-titik rawan dimana kesalahan paling sering terjadi.

2. Perancangan & Implementasi Prosedur Standar Operasional (SOP)

• Kami membantu Anda membuat SOP gudang yang jelas untuk:

  • Penerimaan Barang: Wajib cek fisik vs dokumen, lalu input ke sistem.

  • Penempatan Barang (Putaway): Sistem penomoran lokasi yang teratur.

  • Pengeluaran Barang: Wajib menggunakan Surat Perintah Pengeluaran Barang (SPB) yang disahkan.

  • Retur & Barang Rusak: Membuat mekanisme pencatatan yang jelas.

3. Implementasi & Integrasi Software Akuntansi yang Tepat

• Kami adalah ahli dalam implementasi Accurate Online yang memiliki modul inventory yang powerful. Kami akan:

  • Menyiapkan Master Data (item, gudang, satuan) yang rapi.

  • Mengajarkan cara menggunakan fitur inventory seperti transfer gudang, stock opname, dan assembly.

  • Mengintegrasikan dengan marketplace (jika memungkinkan) untuk sinkronisasi stok.

4. Pelatihan dan Pembinaan Berkelanjutan

• Kami melatih staf gudang dan admin Anda untuk disiplin dalam mengikuti SOP baru dan menggunakan software dengan benar. Kami memberikan pendampingan hingga sistem berjalan mulus.

Akurasi Stok adalah Cermin Kedisiplinan Bisnis

Ketidakakuratan stok adalah cerminan dari ketidakdisiplinan dan sistem yang berantakan. Membiarkannya terus terjadi sama dengan membiarkan uang Anda menguap begitu saja.

Dengan bermitra dengan Szeto Consultants, Anda tidak hanya mendapatkan akurasi stok yang mendekati 100%, tetapi juga efisiensi operasional, pengambilan keputusan yang lebih cerdas, dan fondasi bisnis yang kuat untuk tumbuh lebih besar.

Sudah lelah dengan selisih stok yang menggerogoti profit bisnis Anda?

Jangan buang waktu dan uang untuk cara lama yang tidak menyelesaikan masalah. Hubungi Szeto Consultants sekarang untuk konsultasi gratis dan dapatkan rencana pembenahan sistem inventory yang terstruktur untuk bisnis Anda.

The post Penyebab Data Stok Sistem Tidak Cocok dengan Fisik appeared first on Szeto Consultants Blog.

Dalam dunia bisnis, mengelola stok adalah hal yang fundamental. Banyak pengusaha memulai dengan “sistem inventory biasa” entah itu spreadsheet Excel, buku catatan, atau fitur sederhana pada software akuntansi. Tujuannya satu: mengetahui JUMLAH stok yang dimiliki.

Namun, seiring pertumbuhan bisnis, kompleksitas di dalam gudang meningkat secara eksponensial. Tiba-tiba, pertanyaan bukan lagi sekadar “Ada berapa banyak produk A?”, melainkan:

• “Produk A ada di rak MANA?”
• “Produk A dari batch KAPAN yang harus diambil lebih dulu?”
• “SIAPA yang paling cepat dan akurat dalam mengambil barang?”
• “BAGAIMANA cara mengurangi kesalahan pengambilan barang?”

Jika pertanyaan-pertanyaan ini mulai menghantui Anda, itu tandanya Anda telah melampaui batas kemampuan sistem inventory pada umumnya dan sudah saatnya melirik Warehouse Management System (WMS).

Analogi Sederhana: Daftar Tamu vs Wedding Organizer

Untuk memahaminya dengan mudah, bayangkan ini:

Sistem Inventory Biasa adalah seperti daftar tamu di sebuah acara. Ia hanya memberitahu Anda SIAPA saja yang ada (nama barang) dan BERAPA BANYAK jumlahnya (kuantitas).

Warehouse Management System (WMS) adalah seperti tim Wedding Organizer profesional. Ia tidak hanya tahu siapa dan berapa jumlah tamunya, tapi juga mengatur DI MANA mereka duduk, KAPAN mereka harus makan, BAGAIMANA alur acara, dan memastikan semua berjalan efisien tanpa kekacauan.

Perbedaannya dari Sekadar ‘Mencatat’ menjadi ‘Mengatur’

Mari kita bedah perbedaan utamanya dalam tabel perbandingan berikut:

Kapan Saatnya Bisnis Anda Beralih ke WMS?

Berikut adalah tanda-tanda bahaya bahwa sistem inventori Anda saat ini sudah tidak lagi memadai:

• Sering terjadi kesalahan pengambilan barang (mis-picking), yang berujung pada komplain pelanggan.
• Tim Anda menghabiskan waktu terlalu lama hanya untuk mencari lokasi satu item di gudang.
• Anda kesulitan menerapkan strategi FIFO/FEFO (First-In, First-Out / First-Expired, First-Out) karena tidak tahu barang mana yang datang lebih dulu.
• Selisih stok antara catatan dan fisik selalu besar saat melakukan stok opname.
• Volume pesanan harian meningkat pesat dan operasional gudang terasa kacau dan tidak teratur.
• Anda perlu melacak nomor seri atau batch untuk garansi atau kendali mutu.

Jika Anda mengangguk pada dua atau lebih poin di atas, maka upgrade ke WMS bukan lagi pilihan, melainkan sebuah keharusan untuk skalabilitas bisnis.

Solusi Cerdas untuk Transformasi Gudang Anda

Memahami perlunya WMS adalah satu hal, memilih yang tepat adalah langkah berikutnya. Prieds WMS dirancang untuk menjadi jembatan yang membawa operasional gudang Anda dari level dasar ke level profesional.

Bagaimana Prieds menjadi solusi atas keterbatasan sistem inventori biasa?

• Visibilitas Total: Lupakan pencarian manual. Prieds memberikan peta digital gudang Anda, menunjukkan lokasi presisi dari setiap item hingga ke level rak (bin location).
• Proses Terpandu Sistem: Prieds akan memberikan tugas dan rute pengambilan barang yang paling efisien kepada operator melalui perangkat mobile scanner, memangkas waktu pencarian dan mengurangi potensi kesalahan secara drastis.
• Akurasi Terjamin: Dengan validasi barcode scan di setiap langkah mulai dari penerimaan, pemindahan, hingga pengiriman Prieds memastikan data yang Anda lihat di sistem sama dengan kondisi fisik di gudang.
• Pelacakan Lanjutan: Kelola produk dengan tanggal kedaluwarsa atau nomor seri tanpa pusing. Prieds secara otomatis akan merekomendasikan pengambilan barang berdasarkan prinsip FIFO/FEFO.
• Dasbor Analitik: Pantau produktivitas tim, tingkat akurasi inventaris, dan metrik penting lainnya melalui dasbor yang intuitif untuk pengambilan keputusan berbasis data.

Berpegang pada sistem inventori biasa saat bisnis Anda tumbuh adalah seperti mencoba mengarungi samudra dengan perahu dayung. Ia bisa berfungsi untuk jarak dekat, tetapi tidak akan mampu membawa Anda ke tujuan yang lebih jauh.

Warehouse Management System (WMS) seperti Prieds adalah mesin penggerak yang Anda butuhkan sebuah investasi bukan pada software, melainkan pada efisiensi, akurasi, kepuasan pelanggan, dan fondasi yang kokoh untuk pertumbuhan bisnis Anda di masa depan.

Tentu, ini adalah draf artikel SEO Friendly yang menjelaskan perbedaan fundamental antara sistem inventori biasa dengan Warehouse Management System (WMS), serta memposisikan Prieds sebagai solusi yang ideal.

The post Sistem Inventory vs WMS, Kapan Bisnis Anda Perlu Upgrade? appeared first on Szeto Consultants Blog.

Memilih mitra konsultan teknologi yang tepat adalah keputusan strategis yang dapat menentukan keberhasilan atau kegagalan investasi teknologi Anda, terutama untuk perangkat lunak penting seperti software akuntansi (misalnya, Accurate Online).

5 Kriteria Penting dalam Memilih Konsultan Teknologi

Untuk membantu Anda membuat keputusan yang cerdas, berikut adalah 5 kriteria utama yang harus Anda pertimbangkan.

1. Pengalaman dan Spesialisasi yang Relevan

Kriteria pertama dan terpenting adalah rekam jejak dan spesialisasi konsultan. Konsultan yang baik tidak hanya tahu tentang teknologi secara umum, tetapi juga memiliki pengalaman mendalam dalam implementasi di industri atau jenis solusi yang Anda butuhkan.

• Apa yang harus dicari:
  • Portofolio Proyek: Lihat studi kasus dari klien sebelumnya yang memiliki tantangan serupa dengan bisnis Anda.
  • Kejelasan Fokus: Apakah mereka berfokus pada ERP, keamanan siber, atau spesifik pada software akuntansi? Pilih yang paling sesuai dengan kebutuhan utama Anda.
  • Legalitas dan Afiliasi: Untuk software akuntansi tertentu, pastikan mereka adalah mitra resmi atau memiliki sertifikasi dari penyedia perangkat lunak.

2. Keahlian Teknis dan Metodologi Implementasi

Konsultan harus memiliki tim yang sangat kompeten secara teknis dan menggunakan metodologi kerja yang terstruktur, efisien, dan fleksibel (seperti Agile atau Waterfall, yang disesuaikan dengan kebutuhan proyek).

• Apa yang harus dicari:
  • Sertifikasi Tim: Periksa apakah tim implementasi memiliki sertifikasi profesional yang diakui dalam bidang atau perangkat lunak yang akan digunakan (misalnya, Certified Accurate Professional).
  • Pendekatan Solutif: Konsultan yang handal mampu mengidentifikasi akar masalah, bukan hanya menerapkan fitur. Mereka harus menawarkan solusi yang adaptif terhadap proses bisnis unik perusahaan Anda.

3. Reputasi, Reputasi, dan Transparansi

Reputasi adalah cerminan dari integritas dan kualitas layanan mereka. Anda membutuhkan mitra yang jujur dan transparan sepanjang proses kerja sama.

• Apa yang harus dicari:
  • Testimoni Klien: Cari ulasan dari klien yang telah menggunakan jasa mereka untuk mendapatkan pandangan objektif mengenai kualitas pelayanan dan dukungan pasca-implementasi.
  • Transparansi Biaya: Penawaran harga harus jelas, mencakup semua ruang lingkup pekerjaan, dan tidak ada biaya tersembunyi.
  • Komunikasi Terbuka: Konsultan yang berkualitas akan memberikan update status secara teratur, berani mendiskusikan risiko, dan responsif terhadap pertanyaan Anda.

4. Dukungan dan Training Paska-Implementasi

Implementasi software bukanlah garis akhir, melainkan awal. Pastikan konsultan menyediakan dukungan berkelanjutan dan pelatihan komprehensif untuk tim Anda.

• Apa yang harus dicari:
  • Jadwal Pelatihan: Mereka harus menyediakan pelatihan yang terstruktur untuk memastikan pengguna (staf akuntansi, sales, gudang) dapat mengoperasikan sistem dengan mahir.
  • Layanan Support: Bagaimana mekanisme troubleshooting setelah sistem go-live? Apakah mereka menyediakan dukungan online, remote, atau onsite?
  • Materi Pembelajaran: Akses ke video course, e-book, atau online course dapat sangat membantu adopsi sistem oleh karyawan.

5. Visi Jangka Panjang dan Skalabilitas Solusi

Pilih konsultan yang tidak hanya menyelesaikan masalah hari ini, tetapi juga membantu bisnis Anda tumbuh. Solusi yang mereka terapkan harus skalabel dan mampu beradaptasi dengan perubahan kebutuhan bisnis Anda di masa depan.

• Apa yang dicari:
  • Pemahaman Bisnis: Konsultan harus memahami model bisnis Anda sehingga sistem yang dibangun dapat mendukung pertumbuhan, seperti integrasi dengan e-commerce atau sistem lainnya.
  • Solusi Up-to-date: Pastikan mereka mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan merekomendasikan solusi yang modern dan terjamin kelanjutannya.

Solusi Mitra Implementasi Khusus Software Akuntansi dengan Szeto Consultants

Jika Anda sedang mencari mitra yang kredibel untuk implementasi Accurate Online, kriteria di atas akan membawa Anda pada penyedia layanan yang memiliki spesialisasi dan rekam jejak yang kuat.

Szeto Accurate Consultants (SAC) merupakan salah satu contoh mitra implementasi resmi yang menonjol di Indonesia karena memenuhi kriteria tersebut, khususnya dalam lingkup software akuntansi:

Memilih Szeto Consultants, atau konsultan lain yang memiliki kriteria serupa, akan memastikan bahwa proses migrasi dan implementasi software akuntansi Anda, seperti Accurate Online, dilakukan dengan profesional, akurat, dan didukung oleh pelatihan yang memadai.

Investasi dalam teknologi adalah investasi masa depan. Jangan hanya tergiur oleh harga murah. Pilihlah mitra konsultan teknologi yang dapat Anda percaya, yang memiliki spesialisasi yang relevan, rekam jejak yang teruji, dan komitmen untuk menjadi mitra jangka panjang bagi pertumbuhan bisnis Anda.

The post Memilih Mitra Konsultan Teknologi yang Tepat appeared first on Szeto Consultants Blog.

Melihat ERP hanya sebagai pusat biaya adalah sebuah kesalahan. Sebaliknya, ERP adalah investasi strategis yang dirancang untuk merampingkan operasi, meningkatkan efisiensi, dan pada akhirnya, mendorong profitabilitas. Kuncinya adalah memahami cara menghitung potensi keuntungan yang akan didapat untuk membenarkan biaya awal yang dikeluarkan.

Membedah Biaya Implementasi ERP, Apa Saja yang Perlu Dianggarkan?

Untuk menghitung ROI implementasi software ERP, pertama kita harus memahami total biaya investasi (Total Cost of Ownership). Biaya ini tidak hanya sebatas harga software-nya saja. Secara umum, komponen biayanya adalah:

• Lisensi Software: Ini adalah biaya untuk menggunakan software itu sendiri. Model modern seperti Software as a Service (SaaS) seringkali menawarkan biaya langganan bulanan atau tahunan yang lebih terjangkau daripada pembelian lisensi di muka.
• Jasa Implementasi: Ini adalah biaya paling krusial. Proses implementasi melibatkan analisis bisnis, konfigurasi sistem, dan penyesuaian agar ERP sesuai dengan alur kerja perusahaan Anda.
• Infrastruktur: Untuk ERP konvensional, Anda mungkin perlu berinvestasi pada server. Namun, untuk solusi berbasis cloud (SaaS), biaya ini hampir tidak ada.
• Migrasi Data: Proses memindahkan data dari sistem lama ke sistem ERP yang baru.
• Pelatihan Karyawan: Agar tim Anda dapat menggunakan sistem baru secara efektif.
• Dukungan & Pemeliharaan: Biaya berkelanjutan untuk memastikan sistem berjalan lancar dan selalu ter-update.

Di Mana Letak ‘Return’-nya? Manfaat Nyata dari ERP

Setelah mengetahui biayanya, kini saatnya mengidentifikasi dari mana keuntungan akan datang. Manfaat ini dapat dibagi menjadi dua kategori:

1. Manfaat Kuantitatif (Tangible)

Ini adalah keuntungan yang dapat diukur secara langsung dalam bentuk uang.

• Pengurangan Biaya Operasional: Otomatisasi proses manual mengurangi kebutuhan akan lembur dan meminimalkan human error.
• Penurunan Biaya Inventaris: Visibilitas stok yang lebih baik membantu mengurangi kelebihan persediaan dan mencegah kekurangan stok.
• Peningkatan Penjualan: Data pelanggan yang terpusat memungkinkan layanan yang lebih baik dan strategi penjualan yang lebih tertarget.
• Percepatan Siklus Penagihan: Proses dari pemesanan hingga penagihan menjadi lebih cepat, meningkatkan arus kas.

2. Manfaat Kualitatif (Intangible)

Ini adalah keuntungan strategis yang sulit diukur dengan angka, namun dampaknya sangat besar.

• Pengambilan Keputusan Lebih Cepat & Akurat: Semua data terpusat dan tersaji dalam dashboard yang mudah dibaca.
• Peningkatan Kepuasan Pelanggan: Respon lebih cepat dan pemenuhan pesanan yang lebih akurat.
• Kolaborasi Antar Departemen yang Lebih Baik: Data yang terintegrasi menghilangkan silo informasi antara tim penjualan, gudang, dan keuangan.
• Skalabilitas Bisnis: Sistem yang terstruktur memudahkan bisnis untuk tumbuh tanpa harus merombak proses dari awal.

Solusi Tepat untuk Hasil Maksimal: Mekari & Szeto Consultants

Memilih software dan partner implementasi yang tepat adalah kunci untuk mencapai ROI yang tinggi.

• Software ERP: Mekari Mekari hadir sebagai solusi SaaS ERP modern yang dirancang untuk kebutuhan bisnis di Indonesia. Sebagai software berbasis cloud, Mekari secara signifikan mengurangi biaya awal untuk infrastruktur server. Model bisnis berlangganan juga membuat investasi awal menjadi lebih ringan. Dengan modul yang terintegrasi mulai dari akuntansi, inventaris, hingga SDM, Mekari menyediakan platform yang solid untuk efisiensi bisnis Anda.
• Jasa Implementasi: Szeto Consultants Software hebat tidak akan ada artinya tanpa implementasi yang tepat. Di sinilah peran Szeto Consultants menjadi sangat penting. Sebagai konsultan dan implementor ahli, Szeto Consultants memastikan bahwa software Mekari tidak hanya “terpasang”, tetapi benar-benar dikonfigurasi dan diadaptasi sesuai dengan proses bisnis unik perusahaan Anda. Mereka akan memandu tim Anda melalui proses transisi, memberikan pelatihan mendalam, dan memastikan Anda bisa memaksimalkan setiap fitur untuk mendapatkan return yang diharapkan.

Kombinasi antara teknologi ERP yang andal dari Mekari dan keahlian implementasi dari Szeto Consultants adalah formula untuk memastikan investasi Anda tidak hanya kembali modal, tetapi juga memberikan keuntungan berlipat ganda di masa depan.

The post Cara Menghitung ROI Implementasi Software ERP appeared first on Szeto Consultants Blog.

Menjawab tantangan ini, platform Customer Relationship Management (CRM) menjadi solusi yang terintegrasi dengan komunikasi omnichannel yang menciptakan sebuah kebutuhan strategis, bukan lagi pilihan. Mekari Qontak hadir sebagai salah satu solusi terdepan di Indonesia, menawarkan platform terpusat untuk mengelola seluruh interaksi pelanggan.

Namun, memiliki perangkat lunak yang canggih hanyalah setengah dari persamaan. Untuk mencapai potensi maksimal dan memastikan laba atas investasi (ROI), diperlukan implementasi yang terencana, kustomisasi yang tepat, dan strategi adopsi yang efektif.

Di sinilah peran konsultan ahli seperti Szeto Consultants menjadi krusial. Artikel ini akan menganalisis bagaimana sinergi antara teknologi Mekari Qontak dan keahlian implementasi dari Szeto Consultants dapat secara fundamental mentransformasi cara bisnis mengelola hubungan pelanggan.

Apa itu Mekari Qontak? Solusi CRM Omnichannel Terintegrasi

Mekari Qontak adalah sebuah platform berbasis komputasi awan (cloud) yang mengintegrasikan dua fungsi inti:

1. Customer Relationship Management (CRM): Sistem untuk mencatat, mengelola, dan menganalisis seluruh data dan riwayat interaksi pelanggan. Ini memungkinkan tim penjualan dan pemasaran untuk melacak prospek (leads), mengelola alur penjualan (sales pipeline), dan mempersonalisasi komunikasi.
2. Komunikasi Omnichannel: Sebuah “kotak masuk terpadu” (unified inbox) yang menggabungkan berbagai saluran komunikasi (WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, Email, Telepon, dll.) ke dalam satu dasbor. Hal ini memungkinkan tim layanan pelanggan merespons permintaan dari berbagai platform tanpa perlu beralih aplikasi.

Kombinasi ini memecah silo informasi antar departemen, memberikan pandangan 360 derajat terhadap setiap pelanggan, dan memastikan setiap interaksi didasarkan pada konteks yang lengkap.

Fitur Unggulan Mekari Qontak sebagai Fondasi Manajemen Pelanggan

Untuk memahami nilainya, penting untuk membedah beberapa fitur fundamental yang ditawarkan oleh Mekari Qontak:

1. Integrasi Saluran Komunikasi (Unified Omnichannel Inbox)

Tim dapat melihat dan membalas semua pesan dari berbagai saluran dalam satu antarmuka. Ini secara drastis mengurangi waktu respons, mencegah pesan terlewat, dan memberikan pengalaman yang mulus bagi pelanggan.

2. WhatsApp Business API Resmi

Sebagai mitra resmi WhatsApp, Mekari Qontak menyediakan akses ke WhatsApp Business API. Ini memungkinkan perusahaan untuk:

• Mendapatkan centang hijau (green tick) verifikasi untuk kredibilitas.
• Mengirimkan pesan broadcast (notifikasi, promosi) ke ribuan pelanggan secara bersamaan.
• Mengintegrasikan chatbot untuk otomatisasi balasan 24/7.

3. Manajemen Pipeline Penjualan (Sales CRM)

Tim penjualan dapat memvisualisasikan setiap tahapan dalam proses penjualan, mulai dari prospek hingga kesepakatan tertutup. Fitur ini membantu manajer memantau kinerja tim, membuat prakiraan penjualan (sales forecasting) yang akurat, dan mengidentifikasi potensi kemacetan.

4. Analitik dan Pelaporan Terpusat

Dasbor analitik menyediakan data kunci secara real-time, seperti volume percakapan per saluran, waktu respons rata-rata, tingkat konversi penjualan, dan tingkat kepuasan pelanggan. Ini adalah dasar untuk pengambilan keputusan strategis berbasis data.

Peran Szeto Consultants Dari Implementasi Menuju Optimalisasi

Memiliki akses ke fitur-fitur canggih di atas sering kali tidak cukup. Banyak perusahaan gagal memaksimalkan potensi CRM karena proses implementasi yang buruk, kurangnya pelatihan, dan kegagalan menyesuaikan sistem dengan alur kerja bisnis yang unik. Szeto Consultants berperan sebagai jembatan strategis antara teknologi Mekari Qontak dan tujuan bisnis klien.

Nilai tambah yang ditawarkan oleh Szeto Consultants meliputi:

1. Analisis Kebutuhan dan Desain Solusi

Sebelum instalasi, tim Szeto Consultants akan melakukan analisis mendalam terhadap proses bisnis klien. Kami akan memetakan alur kerja penjualan, prosedur layanan pelanggan, dan mengidentifikasi titik-titik inefisiensi. Hasilnya adalah desain solusi yang disesuaikan (tailor-made), bukan sekadar instalasi standar.

2. Implementasi Teknis dan Migrasi Data

Proses ini mencakup penyiapan teknis platform, konfigurasi alur kerja otomatisasi, integrasi dengan sistem lain yang ada (jika diperlukan), dan yang terpenting, migrasi data pelanggan dari sistem lama ke Mekari Qontak secara aman dan terstruktur.

3. Pelatihan Tim dan Adopsi Pengguna

Teknologi hanya efektif jika digunakan. Szeto Consultants menyediakan sesi pelatihan komprehensif yang disesuaikan dengan peran masing-masing pengguna (misalnya, agen layanan pelanggan, staf penjualan, manajer). Tujuannya adalah memastikan adopsi pengguna yang tinggi dan pemanfaatan fitur secara maksimal.

4. Dukungan Berkelanjutan dan Optimalisasi Proses

Hubungan tidak berakhir setelah implementasi. Szeto Consultants menyediakan dukungan teknis berkelanjutan dan bertindak sebagai penasihat strategis, membantu klien untuk terus mengoptimalkan penggunaan Mekari Qontak seiring dengan pertumbuhan bisnis dan perubahan kebutuhan pasar.

Analisis Strategis, Sinergi yang Menghasilkan ROI

Kombinasi dari platform Mekari Qontak dan keahlian Szeto Consultants menghasilkan dampak bisnis yang terukur, melampaui sekadar efisiensi komunikasi.

• Peningkatan Customer Lifetime Value (CLV): Dengan layanan yang lebih responsif dan personal, tingkat retensi pelanggan meningkat. Pelanggan yang loyal cenderung melakukan pembelian berulang dan memiliki CLV yang lebih tinggi.
• Efisiensi Operasional dan Pengurangan Biaya: Otomatisasi tugas-tugas repetitif dan sentralisasi komunikasi mengurangi waktu yang dihabiskan agen untuk pekerjaan manual. Sistem tiket yang terstruktur memungkinkan penyelesaian masalah yang lebih cepat, mengurangi biaya layanan per interaksi.
• Membangun Aset Data yang Terstruktur: Setiap interaksi yang tercatat di Mekari Qontak membangun aset data yang sangat berharga. Data ini dapat dianalisis untuk mengidentifikasi tren perilaku pelanggan, meningkatkan strategi pemasaran, dan bahkan menginformasikan pengembangan produk baru.
• Skalabilitas Pertumbuhan Bisnis: Dengan fondasi CRM dan sistem komunikasi yang solid, perusahaan dapat menambah jumlah pelanggan dan tim tanpa mengalami kekacauan operasional. Sistem yang diimplementasikan dengan benar akan tumbuh bersama bisnis Anda.

Investasi pada Teknologi dan Keahlian

Mengadopsi Mekari Qontak adalah langkah signifikan menuju manajemen hubungan pelanggan yang modern dan efektif. Platform ini menyediakan alat yang kuat untuk menyatukan komunikasi, mengotomatisasi proses, dan memahami pelanggan secara lebih mendalam.

Namun, untuk benar-benar merealisasikan potensi tersebut, investasi pada perangkat lunak harus diimbangi dengan investasi pada keahlian implementasi. Szeto Consultants memastikan bahwa teknologi canggih ini tidak hanya “diinstal”, tetapi juga “diintegrasikan” secara mendalam ke dalam DNA operasional perusahaan. Kami mengubah perangkat lunak menjadi solusi bisnis nyata yang mendorong pertumbuhan, meningkatkan efisiensi, dan membangun loyalitas pelanggan yang langgeng.

Pada akhirnya, sinergi antara Mekari Qontak dan Szeto Consultants bukanlah sekadar tentang membeli software, melainkan tentang membangun kapabilitas strategis untuk unggul dalam era yang berpusat pada pelanggan.

Untuk mendiskusikan bagaimana sinergi antara platform Mekari Qontak dan keahlian implementasi kami dapat disesuaikan untuk kebutuhan unik bisnis Anda, jadwalkan sesi konsultasi dengan tim ahli di Szeto Consultants.

The post Solusi CRM, Mengelola Hubungan Pelanggan Lebih Efektif appeared first on Szeto Consultants Blog.

Urutan Proses Produksi Barang yang Benar

Berikut adalah lima fase utama proses produksi yang harus dilakukan secara berurutan dan terintegrasi:

Fase 1: Perencanaan dan Desain (Planning & Design)

Fase ini adalah fondasi. Sebelum satu material pun dipotong, Anda harus tahu persis apa yang akan dibuat, berapa banyak, dan bagaimana cara membuatnya.

1. Demand Forecasting (Peramalan Permintaan): Menentukan jumlah produk yang harus diproduksi berdasarkan pesanan pelanggan (Sales Order) atau perkiraan kebutuhan pasar.
2. Bill of Materials (BOM) / Resep: Mendefinisikan secara pasti semua bahan baku, komponen, dan jumlahnya yang diperlukan untuk membuat satu unit produk jadi.
3. Routing (Penentuan Alur Kerja): Menetapkan urutan stasiun kerja, mesin, atau langkah-langkah yang harus dilalui material, termasuk estimasi waktu yang dibutuhkan di setiap langkah.

Fase 2: Pengadaan Material (Procurement & Staging)

Fase ini memastikan semua sumber daya fisik yang dibutuhkan tersedia di tempat yang tepat.

4. Permintaan Pembelian dan Pembelian: Jika bahan baku kurang, bagian produksi memicu Purchase Requisition. Setelah disetujui, pembelian dilakukan dan material masuk ke gudang.
5. Material Staging (Penyiapan Material): Material yang dibutuhkan ditarik dari lokasi penyimpanan gudang dan dipindahkan ke area produksi (Work in Progress/WIP). Ini adalah proses pemisahan stok dari gudang umum ke gudang produksi.

Fase 3: Eksekusi (Manufacturing Execution)

Ini adalah jantung dari proses produksi, di mana nilai ditambahkan ke material.

6. Pengerjaan dan Perakitan: Material diolah sesuai routing (potong, rakit, finishing). Selama fase ini, material bertransformasi menjadi produk setengah jadi (Sub-Assembly) sebelum menjadi produk jadi.
7. Pencatatan Waktu dan Biaya: Mengumpulkan data tentang jam kerja mesin, konsumsi energi, dan tenaga kerja yang dihabiskan di setiap stasiun kerja. Ini penting untuk menghitung Harga Pokok Produksi (HPP) yang akurat.

Fase 4: Kontrol Kualitas dan Penerimaan (Quality Control & Acceptance)

Setelah pengerjaan selesai, hasilnya harus diverifikasi.

8. Pemeriksaan Kualitas (QC): Produk jadi diinspeksi. Produk dicatat sebagai lulus atau gagal (reject). Produk yang gagal dapat dikirim untuk perbaikan (rework) atau dibuang.
9. Goods Receipt (Penerimaan Produk Jadi): Produk yang lulus QC secara resmi diterima ke gudang Finished Goods (FG). Pada titik ini, produk secara akuntansi diakui sebagai aset persediaan siap jual.

Fase 5: Pengelolaan dan Distribusi (Inventory Management & Fulfillment)

Tahap terakhir memastikan produk disimpan dengan baik dan siap dikirim.

10. Putaway: Produk jadi ditempatkan pada lokasi penyimpanan akhir di gudang.
11. Fulfillment: Ketika ada pesanan penjualan, produk ditarik dari lokasi penyimpanan (melalui proses picking) dan dikemas (packing) untuk dikirim ke pelanggan.

Optimalisasi Setiap Tahapan dengan Software Prieds

Menerapkan urutan produksi di atas secara manual sangat rawan kesalahan, terutama dalam pelacakan stok Waktu-Nyata (Real-time) dan perhitungan biaya. Software Prieds (sebagai WMS dan solusi manajemen produksi) mengintegrasikan seluruh rantai proses ini secara digital:

The post Urutan Proses Produksi yang Benar dari Ide Hingga Siap Jual appeared first on Szeto Consultants Blog.

Jika Anda ingin mengoptimalkan profit dan menghindari kerugian akibat stok mati atau keterlambatan produksi, memahami SCM adalah langkah pertama.

Apa Itu Supply Chain Management (SCM)?

Apa itu Supply Chain Management (SCM) atau Manajemen Rantai Pasok? SCM adalah pengelolaan aliran barang dan jasa, mulai dari bahan baku mentah hingga produk akhir dikonsumsi oleh pelanggan.

SCM tidak hanya tentang memindahkan barang. Ini adalah sistem komprehensif yang mencakup:

• Perencanaan (Planning): Peramalan permintaan dan perencanaan produksi.
• Pengadaan (Sourcing): Memilih dan mengelola pemasok untuk mendapatkan bahan baku.
• Manufaktur (Making): Proses produksi dan pengendalian kualitas.
• Logistik (Delivering): Pergudangan, penyimpanan, dan transportasi.
• Pengembalian (Returning): Proses pengembalian barang dan layanan purna jual.

Intinya, SCM memastikan bahwa produk yang tepat sampai ke tempat yang tepat, pada waktu yang tepat, dan dengan biaya yang paling efisien.

Mengapa SCM Krusial untuk Bisnis Manufaktur?

Sektor manufaktur memiliki rantai pasok yang sangat kompleks dan terintegrasi. Sedikit kesalahan di satu titik dapat menghentikan seluruh jalur produksi.

A. Pengurangan Biaya Operasional (Cost Reduction)

• Optimasi Persediaan Bahan Baku: SCM yang baik membantu menerapkan prinsip Just-in-Time (JIT), mengurangi biaya penyimpanan (biaya gudang) dan risiko kerugian bahan baku.
• Efisiensi Produksi: Memastikan bahan baku tiba tepat waktu, menghindari downtime atau waktu tunggu pada mesin, sehingga memaksimalkan kapasitas produksi.

B. Peningkatan Kualitas & Kecepatan

• Kontrol Kualitas Pemasok: SCM membantu memantau kinerja pemasok, memastikan kualitas bahan baku konsisten, yang berimbas pada kualitas produk jadi.
• Perencanaan yang Akurat: Dengan data SCM, perusahaan dapat membuat jadwal produksi yang akurat, mempercepat waktu tunggu (lead time) produk dari bahan mentah menjadi barang siap jual.

Mengapa SCM Vital untuk Bisnis Ritel?

Bagi bisnis ritel, SCM adalah pembeda utama yang menentukan kepuasan pelanggan dan tingkat profit.

A. Memerangi Stok Mati (Dead Stock) dan Kekurangan Stok (Stockout)

• Peramalan Permintaan Tepat: SCM menyediakan data historis dan real-time untuk memprediksi tren pasar. Ini memungkinkan ritel memesan jumlah yang benar-benar dibutuhkan, menghindari penumpukan Stok Mati yang membebani modal, sekaligus mencegah Kekurangan Stok yang mengakibatkan hilangnya penjualan.
• Visibilitas Inventori Real-Time: Ritel perlu tahu stok yang tersedia di gudang pusat, gudang transit, hingga di setiap toko. SCM memberikan visibilitas end-to-end ini.

B. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan (Customer Experience)

• Pemesanan & Pengiriman Akurat: Dengan rantai pasok yang terkelola, proses Order Fulfillment (pemenuhan pesanan) menjadi cepat dan akurat, memenuhi janji pengiriman kepada pelanggan.
• Peluang Omnichannel: SCM terintegrasi mendukung model omnichannel, di mana pelanggan dapat membeli secara online dan mengambil di toko (Click and Collect), atau sebaliknya.

Solusi Supply Chain Management yang Terintegrasi

Untuk mewujudkan efisiensi SCM yang optimal, perusahaan Manufaktur dan Ritel membutuhkan sistem manajemen rantai pasok yang canggih dan terintegrasi.

Prieds hadir sebagai solusi sistem Supply Chain Management dari Indonesia yang dirancang khusus untuk mengatasi kompleksitas bisnis di era Revolusi Industri 4.0.

Keunggulan Prieds SCM untuk Bisnis Anda:

1. Integrasi End-to-End: Prieds menyatukan seluruh proses SCM Anda, mulai dari manajemen bahan baku (Raw Material), proses produksi, hingga manajemen barang jadi (Finished Goods) di gudang dan distribusi.
2. Visibilitas Real-Time: Sistem Prieds menyediakan data yang dapat diakses secara real-time dan terintegrasi dengan teknologi IoT (Internet of Things) dan ERP Anda, memastikan setiap tim memiliki satu sumber informasi yang akurat.
3. Memerangi Kerugian: Dengan fitur seperti Loss Prevention System dan pelaporan Stok Mati serta Inventory Aging, Prieds membantu Anda mengidentifikasi dan meminimalkan potensi kerugian stok di gudang dan toko.
4. Kesesuaian untuk Berbagai Industri: Prieds SCM dapat dikustomisasi dan cocok digunakan untuk sektor Manufaktur, Distribusi, Logistik, hingga Ritel, memberikan solusi manajemen inventori yang mulus.

Dengan mengadopsi Prieds SCM, perusahaan Manufaktur dapat fokus pada produksi dengan kualitas terbaik, sementara bisnis Ritel dapat memberikan layanan yang cepat dan akurat kepada pelanggan.

Optimalkan alur kerja, tingkatkan efisiensi, dan maksimalkan profit Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Prieds Supply Chain Management dapat merevolusi operasi bisnis Anda:

Selengkapnya di prieds.szetoconsultants.com

The post Apa itu SCM dan Kenapa Penting untuk Bisnis Manufaktur & Ritel? appeared first on Szeto Consultants Blog.

Beban administrasi ini bukan hanya memakan waktu, tetapi juga menghambat HR untuk fokus pada inisiatif yang lebih strategis seperti pengembangan talenta, peningkatan engagement karyawan, dan perancangan budaya perusahaan. Otomatisasi proses HR bukan lagi sebuah kemewahan, melainkan sebuah kebutuhan fundamental untuk membebaskan tim HR dari siklus manual dan memungkinkan mereka memberikan nilai tambah yang nyata.

Artikel ini akan mengupas tuntas lima proses otomatisasi HR kunci yang secara efisien menggunakan platform terintegrasi seperti Mekari Talenta.

Dari Manual Menjadi Otomatis Lima Proses Kunci dengan Mekari Talenta

Mekari Talenta dirancang sebagai sebuah platform HRIS (Human Resource Information System) yang mengintegrasikan berbagai fungsi administrasi HR ke dalam satu ekosistem. Berikut adalah lima proses yang transformasinya paling signifikan.

1. Manajemen Absensi: Akurasi Real-Time Tanpa Mesin Ceklok

• Proses Manual: Bergantung pada mesin absensi sidik jari (fingerprint) yang datanya harus ditarik secara manual, direkap dalam spreadsheet, dan seringkali tidak akomodatif untuk karyawan yang bekerja dari jarak jauh (remote) atau di lapangan.
• Solusi Otomatisasi HR dengan Mekari Talenta:
  • Live Attendance: Karyawan dapat mencatatkan kehadiran langsung dari ponsel pintar mereka melalui aplikasi. Fitur ini dilengkapi dengan validasi GPS dan swafoto (selfie) untuk memastikan keakuratan lokasi.
  • Dasbor Real-Time: Manajer HR dapat memantau data kehadiran seluruh perusahaan secara real-time melalui dasbor terpusat, tanpa perlu menunggu rekapitulasi akhir bulan.
  • Integrasi Langsung ke Payroll: Data kehadiran dan keterlambatan secara otomatis tersinkronisasi dengan sistem payroll untuk perhitungan tunjangan atau potongan yang akurat.

2. Manajemen Cuti & Izin: Transparansi dan Kemandirian Karyawan

• Proses Manual: Melibatkan pengisian formulir kertas atau pengajuan melalui email, yang kemudian memerlukan persetujuan berjenjang. Proses ini lambat, sulit dilacak, dan sering terjadi salah perhitungan sisa kuota cuti.
• Solusi Otomatisasi Mekari Talenta:
  • Employee Self-Service (ESS): Karyawan dapat mengajukan cuti atau izin secara mandiri melalui aplikasi. Mereka juga dapat melihat sisa kuota cuti mereka secara transparan.
  • Alur Persetujuan Otomatis: Permohonan cuti akan secara otomatis diteruskan kepada atasan yang relevan untuk disetujui atau ditolak melalui notifikasi di aplikasi.
  • Pembaruan Kuota Otomatis: Setelah cuti disetujui, sistem akan secara otomatis mengurangi kuota cuti karyawan, menghilangkan risiko kesalahan perhitungan manual.

3. Manajemen Lembur: Kalkulasi Adil dan Sesuai Regulasi

• Proses Manual: Pengajuan lembur melalui formulir, persetujuan manual, dan perhitungan kompensasi yang rumit berdasarkan peraturan pemerintah dan kebijakan perusahaan, seringkali dilakukan di spreadsheet terpisah.
• Solusi Otomatisasi Mekari Talenta:
  • Pengajuan Online: Karyawan atau atasan dapat mengajukan jadwal lembur melalui sistem.
  • Kalkulator Lembur Otomatis: Platform secara otomatis menghitung besaran upah lembur berdasarkan jumlah jam dan peraturan yang berlaku (misalnya, tarif untuk hari kerja vs. hari libur), memastikan kepatuhan dan keadilan.
  • Integrasi ke Payroll: Total kompensasi lembur yang telah disetujui otomatis menjadi komponen penambah dalam perhitungan gaji bulan tersebut.

4. Manajemen Klaim (Reimbursement): Proses Tanpa Kertas dan Cepat

• Proses Manual: Karyawan harus mengumpulkan bukti fisik (struk, kuitansi), menempelkannya pada formulir klaim, dan menyerahkannya ke departemen HR atau Keuangan, membuat prosesnya panjang dan rentan kehilangan dokumen.
• Solusi Otomatisasi Mekari Talenta:
  • Pengajuan Mobile: Karyawan dapat mengajukan klaim langsung dari aplikasi dengan cara memfoto bukti transaksi.
  • Plafon dan Kebijakan Digital: Perusahaan dapat mengatur batas maksimal (plafon) untuk berbagai jenis klaim, dan sistem akan memvalidasi pengajuan secara otomatis.
  • Transfer Cepat: Setelah disetujui, nominal klaim dapat langsung diintegrasikan ke dalam komponen gaji atau diproses untuk transfer terpisah dengan lebih cepat.

5. Proses Penggajian (Payroll): Puncak Otomatisasi yang Terintegrasi

• Proses Manual: Proses paling krusial dan paling berisiko. Melibatkan penggabungan data dari berbagai spreadsheet (absensi, lembur, cuti, klaim, bonus) dan perhitungan manual komponen kompleks seperti PPh 21, BPJS Kesehatan, dan BPJS Ketenagakerjaan.
• Solusi Otomatisasi Mekari Talenta:
  • Sistem Terpusat: Platform ini menjadi single source of truth di mana semua data dari proses 1 hingga 4 (absensi, cuti, lembur, klaim) mengalir secara otomatis ke dalam sistem payroll.
  • Perhitungan Otomatis & Akurat: Mekari Talenta secara otomatis menghitung gaji kotor, potongan PPh 21 dan BPJS, serta komponen lainnya sesuai dengan regulasi pemerintah terbaru, meminimalkan risiko kesalahan hitung hingga mendekati nol.
  • Pembuatan Slip Gaji Digital: Sistem secara otomatis menghasilkan slip gaji digital yang dapat diakses oleh setiap karyawan melalui akun ESS mereka.

Implikasi Strategis dari Otomatisasi HR

Adopsi platform seperti Mekari Talenta membawa dampak yang lebih dari sekadar efisiensi operasional.

1. Peningkatan Pengalaman Karyawan (Employee Experience): Fitur self-service memberikan kemandirian, transparansi, dan kemudahan bagi karyawan dalam mengelola administrasi mereka, yang merupakan faktor penting dalam kepuasan kerja.
2. Penguatan Kepatuhan (Compliance) dan Mitigasi Risiko: Otomatisasi perhitungan pajak (PPh 21) dan lembur memastikan perusahaan selalu patuh pada regulasi ketenagakerjaan yang berlaku, menghindari potensi denda atau sengketa hukum.
3. Transformasi Peran HR menjadi Strategis: Dengan terbebasnya HR dari tugas administratif, mereka dapat mengalokasikan waktu dan energi untuk fokus pada perencanaan suksesi, manajemen talenta, program pelatihan, dan membangun budaya perusahaan yang kuat aktivitas yang secara langsung mendorong pertumbuhan bisnis.

Investasi pada Efisiensi untuk Pertumbuhan SDM Bisnis Anda

Di era digital, mempertahankan proses HR manual sama dengan membiarkan rem tangan tetap aktif saat perusahaan sedang berusaha untuk berakselerasi. Otomatisasi kelima proses kunci dari absensi hingga payroll menggunakan platform terintegrasi seperti Mekari Talenta adalah langkah fundamental untuk membangun departemen HR yang modern, efisien, dan strategis. Ini adalah investasi bukan hanya pada teknologi, tetapi pada aset terpenting perusahaan: sumber daya manusia.

(H2) Mulai Transformasi Digital HR Anda

Jika Anda siap untuk beralih dari proses manual yang memakan waktu ke sistem HR yang efisien dan terintegrasi, saatnya untuk melihat langsung bagaimana teknologi dapat membantu.

Jadwalkan demo gratis Mekari Talenta untuk mempelajari lebih lanjut bagaimana Anda dapat mengotomatisasi proses HR di perusahaan Anda.

The post Otomatisasi 5 Proses HR dengan Mekari Talenta appeared first on Szeto Consultants Blog.

Konsekuensinya adalah data yang terfragmentasi, laporan yang tidak sinkron, dan pengambilan keputusan strategis yang didasarkan pada informasi yang tidak lengkap.

Untuk menjawab tantangan ini, konsep Enterprise Resource Planning (ERP) hadir sebagai sebuah solusi strategis. ERP adalah sebuah sistem yang mengintegrasikan seluruh proses bisnis inti ke dalam satu platform terpusat. Di Indonesia, salah satu pemain utama yang menyediakan ekosistem ERP berbasis cloud untuk menjawab kebutuhan ini adalah Mekari.

Artikel ini akan mengupas secara mendalam tentang Mekari, arsitektur solusinya, dan mengapa platform terintegrasi menjadi krusial bagi bisnis yang ingin mencapai pertumbuhan berkelanjutan.

Masalah Fundamental Bisnis Modern adalah Fragmentasi Data dan Operasional

Sebelum memahami solusi yang ditawarkan Mekari, penting untuk mendiagnosis masalah fundamental yang dihadapinya. Fragmentasi sistem menciptakan serangkaian tantangan berikut:

• Inefisiensi Proses: Tim harus melakukan entri data ganda di beberapa sistem. Sebagai contoh, tim penjualan mencatat transaksi di CRM, sementara tim keuangan harus menginput ulang data yang sama untuk membuat faktur di software akuntansi.
• Visibilitas Terbatas: Manajemen puncak kesulitan mendapatkan gambaran holistik tentang kesehatan perusahaan secara real-time karena data tersebar di berbagai “pulau” informasi.
• Akurasi Laporan yang Diragukan: Proses rekonsiliasi data antar departemen yang dilakukan secara manual sangat rentan terhadap human error, yang dapat berakibat pada laporan keuangan atau analisis penjualan yang tidak akurat.
• Hambatan Skalabilitas: Semakin besar perusahaan, semakin parah masalah fragmentasi ini, yang pada akhirnya akan menghambat kemampuan bisnis untuk berekspansi secara efisien.

Mekari sebagai Ekosistem ERP Terintegrasi

Mekari memposisikan dirinya bukan sebagai penyedia perangkat lunak tunggal, melainkan sebagai sebuah ekosistem platform Software-as-a-Service (SaaS) yang terintegrasi. Pendekatan ini memungkinkan bisnis untuk menyatukan fungsi-fungsi vital ke dalam satu dasbor yang kohesif. Arsitektur solusi Mekari dibangun di atas beberapa pilar produk utama yang dirancang untuk bekerja secara sinergis.

Pilar-Pilar Utama Platform Mekari

1. Manajemen SDM & Penggajian (Mekari Talenta) Platform ini mengotomatiskan seluruh siklus administrasi HR, mulai dari absensi online, manajemen cuti, proses rekrutmen, penilaian kinerja, hingga perhitungan payroll yang kompleks beserta komponen PPh 21 dan BPJS.
2. Akuntansi & Keuangan (Mekari Jurnal) Sebagai software akuntansi online, Jurnal menyediakan fungsionalitas lengkap untuk pembukuan, manajemen faktur (invoicing), kontrol biaya, rekonsiliasi bank, manajemen inventaris, dan pembuatan laporan keuangan komprehensif secara otomatis.
3. Manajemen Hubungan Pelanggan (Mekari Qontak) Pilar ini berfokus pada otomatisasi proses penjualan dan layanan pelanggan. Dengan sistem CRM (Customer Relationship Management) dan solusi komunikasi omnichannel, Qontak membantu bisnis mengelola sales pipeline, melacak interaksi pelanggan, dan memberikan layanan pelanggan yang terintegrasi melalui berbagai kanal (WhatsApp, Instagram, dll.).
4. Kepatuhan Perpajakan (Mekari Klikpajak) Sebagai mitra resmi Direktorat Jenderal Pajak (DJP), Klikpajak menyederhanakan proses perpajakan, mulai dari persiapan, pembayaran, hingga pelaporan berbagai jenis pajak (PPN, PPh) secara online dalam satu aplikasi terpadu.

Kekuatan Mekari Sebenarnya adalah Integrasi antar Platform

Nilai jual utama dari ekosistem Mekari terletak pada kemampuan integrasi antar pilarnya. Sebagai contoh:

• Data penggajian yang telah diproses di Mekari Talenta dapat secara otomatis tercatat sebagai beban gaji dalam jurnal di Mekari Jurnal.
• Sebuah deal yang berhasil ditutup di Mekari Qontak dapat secara otomatis memicu pembuatan draf faktur di Mekari Jurnal.
• Data penjualan dari Mekari Jurnal dapat digunakan oleh tim penjualan di Mekari Qontak untuk menganalisis performa pelanggan.

Integrasi ini mengeliminasi kebutuhan entri data ganda, mengurangi risiko human error, dan memastikan konsistensi data di seluruh organisasi.

Analisis dan Implikasi Strategis Adopsi Platform Terintegrasi

Implementasi platform ERP terintegrasi seperti Mekari melampaui sekadar peningkatan efisiensi; ia membawa implikasi strategis yang transformatif:

1. Menciptakan Sumber Kebenaran Tunggal (Single Source of Truth): Dengan data yang terpusat dan tersinkronisasi, semua departemen akan bekerja dengan informasi yang sama. Hal ini meminimalkan perdebatan mengenai validitas data dan mempercepat proses pengambilan keputusan.
2. Mendorong Budaya Berbasis Data (Data-Driven Culture): Akses mudah terhadap dasbor analitik yang komprehensif memungkinkan para pemimpin untuk memantau Key Performance Indicators (KPIs) secara real-time dan membuat keputusan yang didukung oleh data, bukan sekadar intuisi.
3. Meningkatkan Agilitas Bisnis: Otomatisasi proses-proses rutin membebaskan waktu sumber daya manusia untuk fokus pada aktivitas yang lebih strategis, seperti inovasi produk, analisis pasar, atau peningkatan kualitas layanan. Ini membuat perusahaan lebih lincah dalam merespons perubahan pasar.
4. Fondasi untuk Skalabilitas: Dengan sistem yang terintegrasi dan terotomatisasi, penambahan cabang baru, produk baru, atau peningkatan volume transaksi dapat dikelola dengan lebih mudah tanpa harus merombak seluruh infrastruktur operasional.

Berinvestasi pada Keterhubungan untuk Pertumbuhan Masa Depan Bisnis Anda

Di tengah lanskap bisnis yang semakin kompetitif, efisiensi operasional bukan lagi sebuah kemewahan, melainkan sebuah prasyarat untuk bertahan dan berkembang. Fragmentasi data adalah musuh utama dari efisiensi dan skalabilitas. Mekari, dengan ekosistem ERP terintegrasinya, menawarkan solusi konkret untuk mengatasi masalah ini dengan menghubungkan titik-titik krusial dalam operasi bisnis keuangan, HR, penjualan, dan pajak.

Mengadopsi platform seperti Mekari bukanlah sekadar investasi pada perangkat lunak, melainkan investasi pada fondasi operasional yang kokoh, transparan, dan siap untuk mendukung pertumbuhan bisnis Anda di masa depan.

Untuk mengeksplorasi bagaimana ekosistem Mekari dapat disesuaikan dengan alur kerja unik bisnis Anda dan untuk mendapatkan panduan dari para ahli dalam proses implementasinya, Anda dapat mengambil langkah pertama sekarang.

Coba Mekari SaaS di mekari.szetoconsultants.com.

The post Mengenal Mekari: Solusi ERP Terintegrasi untuk Kebutuhan Bisnis appeared first on Szeto Consultants Blog.

Dalam dunia kerja yang kompetitif, CV (Curriculum Vitae) menjadi dokumen penting yang menentukan apakah seorang kandidat akan dipertimbangkan lebih lanjut oleh perusahaan.

CV yang disusun dengan baik tidak hanya mencerminkan pengalaman dan keterampilan, tetapi juga menunjukkan profesionalisme dan keseriusan pelamar. Sayangnya, banyak pencari kerja yang masih bingung cara membuat CV yang benar sesuai standar HRD.

Artikel ini akan membahas secara detail tentang pengertian CV, struktur yang tepat, kesalahan umum yang harus dihindari, hingga contoh nyata yang dapat dijadikan referensi. Dengan panduan ini, Anda bisa menyusun CV yang lebih menarik dan meningkatkan peluang diterima kerja.

Apa Itu CV?

CV (Curriculum Vitae) adalah dokumen ringkas yang berisi rangkuman identitas diri, latar belakang pendidikan, pengalaman kerja, keterampilan, serta pencapaian seseorang. CV berbeda dengan resume, yang biasanya lebih singkat dan fokus pada pengalaman terbaru saja.

Perusahaan biasanya menjadikan CV sebagai alat seleksi awal untuk menyaring kandidat. Oleh karena itu, CV harus disusun secara rapi, jelas, dan sesuai kebutuhan pekerjaan yang dilamar.

Struktur CV yang Ideal

Agar mudah dipahami oleh HRD, berikut struktur CV yang umum digunakan:

Cara Membuat CV yang Menarik

1. Gunakan Format yang Bersih dan Profesional

HRD biasanya hanya meluangkan waktu 6–10 detik untuk membaca CV. Oleh karena itu, gunakan font yang mudah dibaca (misalnya Arial, Calibri, atau Times New Roman) dengan ukuran 10–12 pt. Hindari penggunaan warna mencolok yang mengganggu.

2. Sesuaikan CV dengan Pekerjaan yang Dilamar

Setiap lowongan memiliki kebutuhan yang berbeda. Jika melamar sebagai staff akuntansi, tonjolkan keterampilan seperti penggunaan software akuntansi, analisis laporan keuangan, atau ketelitian dalam angka.

3. Tulis Profil Singkat yang Padat dan Jelas

Profil singkat atau career summary membantu HRD memahami siapa Anda dalam 2–3 kalimat.

Contoh:
“Akuntan dengan pengalaman 5 tahun dalam industri retail. Terampil menggunakan Accurate Online dan Microsoft Excel untuk menyusun laporan keuangan yang akurat.”

4. Gunakan Angka untuk Menunjukkan Pencapaian

HRD lebih menyukai CV yang berisi data terukur.

Contoh:

• “Berhasil menekan biaya operasional perusahaan hingga 15% melalui sistem akuntansi berbasis software.”

• “Mengelola lebih dari 300 transaksi bulanan dengan akurasi 99%.”

5. Hindari Kesalahan Umum dalam CV

• Penulisan email tidak profesional (misalnya: cuteboy123@gmail.com).

• CV terlalu panjang (idealnya 1–2 halaman).

• Tidak menyesuaikan CV dengan lowongan yang dilamar.

• Menyertakan informasi yang tidak relevan seperti hobi yang tidak mendukung pekerjaan.

Contoh CV Singkat

Andi Wijaya
Jakarta | 0812-3456-7890 | andi.wijaya@email.com

Profil Singkat
Akuntan berpengalaman lebih dari 5 tahun di bidang keuangan perusahaan. Terampil menggunakan Accurate Online dan Microsoft Excel untuk menyusun laporan keuangan yang akurat dan tepat waktu.

Pendidikan

• S1 Akuntansi, Universitas Indonesia (2015–2019)

Pengalaman Kerja

• Akuntan – PT Maju Jaya (2019–2022)

  • Menyusun laporan keuangan tahunan sesuai PSAK

  • Mengelola lebih dari 300 transaksi bulanan

Keterampilan

• Accurate Online

• Microsoft Excel

• Manajemen Keuangan

• Komunikasi

Sertifikasi

• Sertifikasi Accurate Accounting Software (2023)

Contoh CV yang Ditolak vs CV yang Lolos

Membuat CV yang menarik tidak harus rumit. Yang terpenting adalah struktur rapi, konten relevan, serta menonjolkan pencapaian dengan data konkret. Dengan mengikuti panduan ini, peluang Anda untuk dilirik HRD akan semakin besar.

Jika Anda ingin memperkuat keterampilan agar CV lebih menonjol, salah satunya adalah dengan menguasai software akuntansi modern. Untuk itu, Anda bisa mengikuti jasa pelatihan software akuntansi Accurate Online terbaik hanya di Szeto Consultants. Dengan keterampilan ini, CV Anda akan lebih bernilai dan memberi keunggulan kompetitif di pasar kerja.

The post Cara Membuat CV yang Profesional dan Menarik Perhatian HRD appeared first on Szeto Consultants Blog.